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Kommunikationstalent gesucht!

Du suchst einen Job im Kundenservice in einem tollen Unternehmen? GlĂŒckwunsch, du hast ihn gefunden! 🎉

Bei e-domizil und atraveo arbeiten wir jeden Tag mit Herzblut daran, die Vermietung von FerienunterkĂŒnften optimal zu gestalten. Bei uns finden sich Tourismus-Pros, Ferienhaus-Experten, IT-Gurus, Marketing-Spezialisten 
 Und jetzt fehlst nur noch – DU!

Ab sofort brauchen wir dich als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit in unserem Kundenservice in Frankfurt am Main, DĂŒsseldorf oder MĂŒnster! Hast du Bock, mit uns die Reisebranche aufzumischen? Dann schnall dich an und let’s go!

 

🚀 Wir nehmen dich mit auf die (Ferienhaus-)Reise, wenn 


  • du stets kundenorientiert denkst und leidenschaftlich daran arbeiten willst, GĂ€sten tolle Reiseerlebnisse zu ermöglichen
  • du eine einfĂŒhlsame Person mit starken kommunikativen und zwischenmenschlichen FĂ€higkeiten bist
  • du proaktiv und lernbegierig bist und gern innovative Ideen umsetzt
  • du es liebst, mit Menschen zu arbeiten und sich gegenseitig zum Erfolg zu verhelfen
  • du mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift glĂ€nzen kannst – jede weitere Sprache ist ein super Bonuspunkt

 

we love challenges

 


Das kannst du als Customer Service Agent bewegen:

  • Du bist die menschliche Verbindung zu unserem Produkt und lieferst als Teil unseres erstklassigen Kundenservice effektive Lösungen
  • Du ĂŒbernimmst die Beratung von Privatkunden sowie ReisebĂŒros per E-Mail und Telefon
  • Du erstellst Angebote fĂŒr deutsche und internationale Kunden
  • Du fĂŒhrst Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen im In-house-System durch
  • Du bearbeitest regelmĂ€ĂŸig Wiedervorlagen
  • Du stehst im kontinuierlichen Austausch mit Reiseveranstaltern, Agenturen und Vermietern
  • Du arbeitest eng mit der Abteilung fĂŒr Vermieterbetreuung zusammen

 

we love benefits
 

„Obstkorb im BĂŒro“? Laaangweilig! Wir haben da mehr zu bieten:

  • Ein tolles, motiviertes Team, das dich mit offenen Armen empfĂ€ngt und unterstĂŒtzt
  • Einen Arbeitsplatz in einem etablierten Online-Unternehmen in der schönsten Branche der Welt 
  • Fancy Arbeitsumgebung: ein modernes, top ausgestattetes BĂŒro 
  • FlexibilitĂ€t durch hybrides Arbeitsmodell
  • Sicherheit in Form eines unbefristeten Vertrags
  • Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
  • SondervergĂŒtung fĂŒr Wochenendarbeit
  • ZuschĂŒsse fĂŒr Deutschlandticket und Jobrad sowie Corporate Discounts
  • Touristiker-Vorteile in Form von zahlreichen tollen Rabatten
  • RegelmĂ€ĂŸiges, toolgestĂŒtztes Performance-Feedback von deiner FĂŒhrungskraft
  • After work fun: LegendĂ€re Mitarbeiter-Events đŸ„ł
  • Weil’s irgendwie doch dazugehört: GetrĂ€nke, Obst, GemĂŒse und Snacks all day long 😉
  • 
und vieles mehr!

 

Bereit, mit uns die Reise anzutreten? Dann bewirb dich schnell als Customer Service Agent und ĂŒberzeug uns von dir!

 

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Nicht zu 100% deine Wunschstelle? Kein Problem! Wenn du den richtigen Drive hast, finden wir einen Platz fĂŒr dich. Schick uns einfach eine Initiativbewerbung und erzĂ€hl uns, warum gerade du zu uns gehörst. Join our journey!

 

we love hosts. we love excellence. we love execution.

 

Wir sind die e-domizil-Unternehmensgruppe, zu der die Firmen e-domizil GmbH, e-domizil AG und atraveo GmbH gehören. Seit mehr als 25 Jahren kĂŒmmern wir uns um die erfolgreiche Vermietung von FerienunterkĂŒnften aus primĂ€r privater Hand. Mit ĂŒber 40.000 FerienunterkĂŒnften in Europa betreuen wir unter der Marke “atraveo by e-domizil” unsere Vermieter zuverlĂ€ssig in fast allen Belangen der Vermietung und bieten somit sowohl Gastgebern als auch GĂ€sten umfangreiche Services, die die Vermietung erleichtern und positive Reiseerlebnisse ermöglichen. Unsere Vermieter profitieren von unserem breit aufgestellten Online-Vertriebsnetz und der Erfahrung unserer starken Vermieter-Community.

Als Teil der HomeToGo-Gruppe sind wir zugleich auch Teil des weltweit grĂ¶ĂŸten Online-Marktplatzes fĂŒr FerienhĂ€user und -wohnungen. Unsere BĂŒros verteilen sich auf die Standorte Frankfurt am Main, DĂŒsseldorf, MĂŒnster und ZĂŒrich.

Wir stellen laufend neue Mitarbeiter:innen ein – keine Fristen, nur Möglichkeiten. Sollte das Volumen der Bewerbungen zu groß werden, werden wir diese Ausschreibung möglicherweise kurzzeitig entfernen, um unserem Recruiting Team den Raum fĂŒr eine grĂŒndliche und unvoreingenommene PrĂŒfung zu geben.

 

Wir freuen uns auf dich!

Unser Team

 

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