Zum nächst möglichen Zeitpunkt suchen wir Dich an unseren Standorten Düsseldorf, Frankfurt/Main oder Münster als Vermieter Service Specialist (m/w/d).
Die e-domizil-Unternehmensgruppe kümmert sich seit mehr als 25 Jahren um die erfolgreiche Vermietung von Ferienunterkünften aus primär privater Hand. Mit über 40.000 Ferienunterkünften in Europa betreuen wir unter der Marke “atraveo by e-domizil” unsere Vermieter zuverlässig in fast allen Belangen der Vermietung und bieten somit sowohl Gastgebern als auch Gästen umfangreiche Services, die die Vermietung erleichtern und positive Reiseerlebnisse ermöglichen. Unsere Vermieter profitieren von unserem breit aufgestellten Online-Vertriebsnetz und der Erfahrung unserer starken Vermieter-Community.
Als Teil der HomeToGo-Gruppe sind wir zugleich auch Teil des weltweit größten Online-Marktplatzes für Ferienhäuser und -wohnungen. Unsere Büros verteilen sich auf die Standorte Zürich, Frankfurt am Main, Düsseldorf und Münster.
Dein Beitrag für das Team:
Als Vermieter Service Specialist bist du als Sprachtalent für die Betreuung unserer Privatvermieter in ganz Europa zuständig. Mit deiner selbstständigen und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie deinem hohen Maß an Engagement stellst du stets eine gute Zusammenarbeit mit unseren Partner:innen sicher.
Wie du Mehrwert schaffst:
- Zusammenarbeit mit Vermieter:innen in Bezug auf Produkt, Präsentation, Buchungsabwicklung und Abrechnung
- Prüfung und Optimierung der Produktpräsentation
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kundenservice, Reklamation und Buchhaltung
- Zusammenarbeit mit Key-User:innen bei technischen Problemen
- Ansprechpartner/in für Vermieter:innen und verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit
- weitere administrative und touristische Aufgaben
Wonach wir suchen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich sowie erste Berufserfahrung in der Touristik
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Vertriebsorientierung
- Organisationstalent und strukturierte Vorgehensweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Wort und Schrift in einer der folgenden Sprachen: niederländisch, spanisch, italienisch, französisch
- Serviceorientierung und Gewandtheit im Umgang mit unseren Kunden (Vermietern)
Das bieten wir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung in einer der schönsten, innovativsten Branchen der Welt
- mobiles Arbeiten an 2 Tagen die Woche nach der Einarbeitung möglich
- regelmäßige interne und externe Fortbildungen
- regelmäßige Mitarbeiterevents, damit auch der Spaß nicht zu kurz kommt
- kostenloses Wasser, Kaffee, Tee und Obst so viel du willst
- Touristiker- Reisevorteile und Vergünstigungen zu attraktiven Konditionen für dich, deine Freunde und deine Familie
- großer Spielraum für Eigeninitiative und Verantwortung – wir freuen uns auf deine Ideen
Wir stellen laufend neue Mitarbeiter:innen ein – keine Fristen, nur Möglichkeiten. Sollte das Volumen der Bewerbungen zu groß werden, werden wir diese Ausschreibung möglicherweise kurzzeitig entfernen, um unserem Recruiting Team den Raum für eine gründliche und unvoreingenommene Prüfung zu geben.
Du hast Interesse? Dann bewirb Dich jetzt über diesen Link!
Wir freuen uns auf dich!
